傾聽 · qīng tīng
- 1. 動詞認真仔細地聽。多用於聽取意見、心聲、訴說等。書證滿座傾聽,諸女郎轉面揮涕。——《太平廣記》卷二八一引《河東記·獨孤遐叔》例如傾聽選民的意見。英文listen attentively to
- 2. 動詞側着頭細聽。書證立不正方,不傾聽。——《禮記·曲禮上》注意古義,現代漢語中少見。英文tilt one's head to listen
傾聽,屬於有效溝通的必要部分,以求思想達成一致和感情的通暢。狹義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息,進而通過思維活動達到認知、理解的全過程;廣義的傾聽包括文字交流等方式。其主體者是聽者,而傾訴的主體者是訴說者。兩者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等優點。傾聽者作爲真摯的朋友或者輔導者,要虛心、耐心、誠心和善意爲訴說者排憂解難。